1. Informations sur le responsable de traitement

Identité et coordonnées du responsable de traitement :

LE VIGILANT
SASU Société par actions simplifiée à associé unique
SIREN : 919 664 904
RCS Bobigny 919664904
SIRET 91966490400019
Code NAF : 8010Z - Activités de sécurité privée
N°TVA FR56919664904
Autorisation : AUT-093-2121-10-17-20220836886
55 ALLÉE JEAN-JACQUES ROUSSEAU
93320 LES PAVILLONS-SOUS-BOIS
France
Téléphone : 01 88 49 41 83
Email : contact@levigilant.fr
Date de création : 27 septembre 2022
Dirigeant : Mohamed MALLEK

Article L612-14 du CSI : l'autorisation d'exercer ne confère aucune prérogative de puissance publique à l'entreprise ou aux personnes qui en bénéficient.

Délégué à la protection des données :

Email : DPO@levigilant.fr

2. Base légale de traitement

Conformément à l'article 6 du RGPD, nos traitements de données personnelles reposent sur les bases légales suivantes :

• L'exécution d'un contrat auquel vous êtes partie ou l'exécution de mesures précontractuelles
• Le respect d'une obligation légale à laquelle nous sommes soumis
• Notre intérêt légitime, notamment pour la gestion de notre relation client et prospects
• Votre consentement, lorsque celui-ci est requis

3. Collecte et utilisation de vos données personnelles

3.1 Demande de devis et de renseignement

Des informations personnelles sur les interlocuteurs travaillant chez nos clients potentiels sont enregistrées par LE VIGILANT qui est le responsable du traitement. La finalité de cette collecte et stockage de données personnelles (nom, prénom, e-mail, téléphone, fonction, questions posées et réponses associées…) est la gestion de la relation prospect précontractuelle.

Seuls la Direction et le personnel commercial peuvent accéder aux données communiquées. La durée maximale de conservation des données personnelles est fixée à 2 ans après inactivité de la relation. Le fondement juridique de l'utilisation et du traitement des données à caractère personnel peut reposer sur le consentement des personnes concernées ou notre intérêt légitime qui est la base légale retenue.

3.2 Données des interlocuteurs travaillant chez nos clients

Des informations personnelles sur les interlocuteurs travaillant chez nos clients sont enregistrées par LE VIGILANT qui est le responsable du traitement. La finalité de cette collecte et stockage de données personnelles (nom, prénom, e-mail, téléphone, fonction, questions posées et réponses associées…) est la gestion de la relation client, le support-client, le suivi des dossiers et la facturation associée.

Seuls la Direction et le personnel en relation avec les clients (notamment les agents sur le terrain, le service exploitation et les contrôleurs) peuvent accéder aux données nécessaires. La durée maximale de conservation des données personnelles est fixée à 2 ans après la fin de la relation contractuelle et 10 ans pour les pièces comptables nominatives. Le fondement juridique de l'utilisation et du traitement des données à caractère personnel peut reposer sur :

• L'exécution d'une relation contractuelle qui est la base légale retenue
• Notre intérêt légitime
• L'exécution de toute législation en vigueur applicable

3.3 Candidature à un emploi ou demande de stage

Votre CV, lettre de motivation éventuelle ainsi tous les autres documents ou données fournis lors d'une candidature (spontanées ou non) à un emploi sont collectés par LE VIGILANT, qui est le responsable du traitement, en vue d'évaluer l'adéquation d'un profil professionnel par rapport à un poste éventuel à pourvoir.

Seules la Direction et le personnel concerné par le recrutement sont habilités à avoir accès aux données communiquées. La durée maximale de conservation des données est fixée à 2 ans après inactivité de la relation avec le candidat. Le fondement juridique de l'utilisation et du traitement de vos données à caractère personnel peut être basée sur votre consentement ou votre intérêt légitime en tant que demandeur d'emploi ou notre intérêt légitime en tant que recruteur qui est la base légale retenue.

3.4 Formulaire de contact

Lorsque vous remplissez notre formulaire de contact, nous collectons votre nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone et le contenu de votre message. Ces informations sont utilisées uniquement pour répondre à votre demande et sont conservées pendant 2 ans. La base légale de ce traitement est votre consentement et notre intérêt légitime à répondre à votre demande.

4. Cookies et technologies similaires

Notre site web utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation et nous permettre de réaliser des analyses statistiques d'utilisation du site. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre appareil lorsque vous visitez notre site web.

Types de cookies utilisés :

• Cookies techniques essentiels : nécessaires au bon fonctionnement du site
• Cookies analytiques : nous permettent de comprendre comment les visiteurs interagissent avec le site
• Cookies de performance : permettent d'améliorer le fonctionnement du site

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser tous les cookies ou pour être informé quand un cookie est envoyé. Cependant, si vous n'acceptez pas les cookies, il est possible que certaines fonctionnalités du site ne fonctionnent pas correctement.

Pour plus d'informations sur notre utilisation des cookies, veuillez consulter notre Politique de Cookies.

5. Partage de vos données personnelles

LE VIGILANT s'engage à ne pas vendre, louer, céder ni donner accès à des tiers à vos données sans votre consentement préalable, à moins d'y être contraint par la loi, une décision de justice, ou dans le cas où cela serait nécessaire à la fourniture de nos services.

Dans le cadre de nos activités, nous pouvons être amenés à sous-traiter certaines prestations. Dans ce cas, nous nous assurons que nos sous-traitants respectent les mêmes obligations de confidentialité et de sécurité que celles auxquelles nous sommes soumis.

6. Sécurité et protection de vos données

La protection de vos données est une priorité pour LE VIGILANT. Nous avons mis en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre toute perte, accès non autorisé, divulgation, altération ou destruction. Ces mesures comprennent notamment :

• La sécurisation des accès à nos systèmes informatiques (authentification forte, gestion des droits d'accès)
• Le chiffrement des données sensibles
• Des audits réguliers de nos systèmes de sécurité
• La sensibilisation de notre personnel aux bonnes pratiques en matière de sécurité des données
• Des procédures de gestion des incidents de sécurité

Nos données et les données de nos clients sont localisées dans nos locaux sécurisés ou dans des datacenters sécurisés en Europe respectant les normes en vigueur.

7. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : vous pouvez obtenir des informations sur le traitement de vos données et en recevoir une copie.
• Droit de rectification : vous pouvez demander la correction des données inexactes ou incomplètes.
• Droit à l'effacement : vous pouvez demander l'effacement de vos données dans certains cas.
• Droit à la limitation du traitement : vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données.
• Droit à la portabilité : vous pouvez recevoir vos données dans un format structuré et les transmettre à un autre responsable de traitement.
• Droit d'opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.
• Droit de retrait du consentement : vous pouvez retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement est fondé sur celui-ci.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter par email à DPO@levigilant.fr ou par courrier postal à l'adresse suivante : LE VIGILANT, 55 ALLÉE JEAN-JACQUES ROUSSEAU, 93320 LES PAVILLONS-SOUS-BOIS.

Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai d'un mois à compter de sa réception, sauf circonstances particulières que nous vous notifierons.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).

8. Gestion du consentement

Nous recueillons votre consentement de différentes manières selon le contexte :

• Via des cases à cocher sur nos formulaires en ligne
• Par l'acceptation de notre politique de confidentialité lors de l'utilisation de notre site
• Par un accord explicite lors de la collecte de données sensibles

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant aux coordonnées indiquées dans la section "Vos droits".

9. Modifications de la politique de confidentialité

LE VIGILANT se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. En cas de modification importante, nous vous informerons par email ou via un avis bien visible sur notre site web. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour vous tenir informé des changements éventuels.

10. Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou pour toute demande concernant vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

Email : DPO@levigilant.fr
Téléphone : 01 88 49 41 83
Courrier : LE VIGILANT, 55 ALLÉE JEAN-JACQUES ROUSSEAU, 93320 LES PAVILLONS-SOUS-BOIS

11. Informations légales

LE VIGILANT
SASU au capital social conforme
SIREN : 919 664 904
Siège social : 55 ALLÉE JEAN-JACQUES ROUSSEAU, 93320 LES PAVILLONS-SOUS-BOIS
Directeur de la publication : Mohamed MALLEK